Polityka prywatności serwisu Gastro-Płock
Wersja: 2026-08-19
Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.
Polityka dotyczy wyłącznie serwisu internetowego gastro-plock.pl
(dalej: „Serwis”). Aplikacja mobilna Gastro-Płock jest odrębnym produktem
i posiada własny regulamin oraz politykę prywatności.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Jerzy Frymark, ul. Rydygiera 13b,
01-793 Warszawa (dalej: „Administrator”).
W sprawach związanych z prywatnością, realizacją praw, reklamacjami i zgłoszeniami
można skorzystać z formularza dostępnego w Serwisie albo napisać na adres
kontakt@gastro-plock.pl.
2. Zakres Polityki i minimalny wiek
- Polityka opisuje przetwarzanie danych osób odwiedzających Serwis,
Komentatorów, Restauratorów, Reklamodawców oraz osób kontaktujących się
z Administratorem. - Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Serwis nie jest przeznaczony
do zakładania kont przez młodsze dzieci. - Adres e-mail użytkownika nie jest publiczny. Publiczne mogą być pseudonim,
avatar, profil, opublikowane treści i aktywność, którą użytkownik udostępnił
zgodnie z ustawieniami Serwisu.
3. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Dane lub kategoria | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Adres e-mail, login, pseudonim, avatar, dane profilu, identyfikatory konta i ustawienia | Rejestracja, logowanie, prowadzenie Konta i realizacja funkcji Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
| Dane firmowe Restauratora lub Reklamodawcy, dane osób upoważnionych, dane Lokalu i panelu | Utworzenie i obsługa konta firmowego, profilu Lokalu i usług biznesowych | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie danych kontaktowych przedstawicieli także art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Numer telefonu użyty przy przejmowaniu profilu Lokalu, identyfikator i wynik weryfikacji | Potwierdzenie uprawnienia do zarządzania profilem Lokalu i przeciwdziałanie przejęciom | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO |
| Recenzje, oceny, komentarze, odpowiedzi, zdjęcia, wydarzenia, listy Lokali, menu, reklamy i inne publikowane materiały | Publikacja treści, prowadzenie katalogu, dyskusji i profili | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w przypadku danych katalogowych także art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Zgłoszenia naruszeń, odwołania, historia moderacji i zabezpieczone dowody | Rozpatrywanie zgłoszeń, egzekwowanie Regulaminu, zapobieganie nadużyciom, obrona roszczeń i realizacja obowiązków prawnych | art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO |
| Adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie, czasie i wyniku żądania, logi bezpieczeństwa | Zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć, diagnostyka i ochrona Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Identyfikator sesji, identyfikator zalogowanego użytkownika, skróty kryptograficzne IP i user-agenta, odwiedzone adresy i tytuły stron, źródło wejścia, kliknięcia, przewijanie, wyszukiwanie, wysłanie formularza i czas aktywności | Wewnętrzna analityka działania i użyteczności Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie pomiarów niezbędnych i bezpieczeństwa; art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy wymagane jest użycie opcjonalnej pamięci urządzenia lub technologii analitycznych |
| Dane lokalizacyjne przekazane przez przeglądarkę | Pokazanie Lokali i wyników w pobliżu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona w urządzeniu lub przeglądarce |
| Adres e-mail i zapis zgody newsletterowej | Wysyłka newslettera, informacji handlowych i marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda |
| Adres e-mail i dane o aktywności Konta lub profilu Lokalu | Wiadomości techniczne, bezpieczeństwo, moderacja, reklamacje, rozliczenia i powiadomienia o aktywności profilu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie bezpieczeństwa także art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Dane kontaktowe i treść korespondencji | Obsługa pytań, reklamacji, żądań i formularza kontaktowego | art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od sprawy |
| Dane dotyczące zamówionych usług, płatności i dokumentów księgowych | Realizacja usług płatnych, rozliczenia, księgowość i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, a przy roszczeniach art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako niezbędne są potrzebne
do założenia Konta, weryfikacji Lokalu, publikacji określonej Treści, realizacji
zamówienia albo udzielenia odpowiedzi.
4. Konta i logowanie zewnętrzne
- Serwis WWW umożliwia logowanie za pomocą adresu e-mail oraz obsługiwanych
dostawców zewnętrznych, obecnie Google i Facebook. - Uwierzytelnianie jest realizowane z wykorzystaniem Google Firebase.
W zależności od wybranej metody Firebase i dostawca logowania mogą przekazać
Serwisowi m.in. identyfikator konta, adres e-mail, nazwę i zdjęcie profilowe. - Przy weryfikacji prawa do profilu Lokalu Firebase Phone Authentication
może przetwarzać numer telefonu oraz dane techniczne potrzebne do wysłania
i potwierdzenia jednorazowego kodu SMS.
5. Publiczne Treści i odpowiedzialność użytkownika
- Treści opublikowane w publicznej części Serwisu mogą być dostępne dla
nieograniczonego kręgu odbiorców oraz indeksowane przez wyszukiwarki. - Użytkownik nie powinien zamieszczać w Treściach danych osobowych innych osób,
chyba że posiada odpowiednią podstawę prawną, zgodę albo publikuje zgodnie
z prawem oficjalne dane kontaktowe firmy lub Lokalu. - Przy usuwaniu Konta Użytkownik może wybrać usunięcie własnych Treści albo ich
pozostawienie po trwałym odłączeniu od Konta i oznaczeniu autora jako
„Użytkownik usunięty”. Szczegóły i wyjątki określa Regulamin.
6. Moderacja i automatyczne narzędzia
- Administrator może wykorzystywać automatyczne filtry i narzędzia AI do
wykrywania spamu, oszustw, podszywania się oraz naruszeń Regulaminu. - Narzędzia te mogą oznaczyć, ograniczyć albo skierować Treść lub Konto do
sprawdzenia. Użytkownik może odwołać się od trwałej blokady i uzyskać kontrolę
decyzji przez człowieka. - Serwis nie podejmuje wyłącznie automatycznie decyzji wywołujących wobec osoby
skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających, chyba że
spełnione zostaną warunki przewidziane w art. 22 RODO.
7. Odbiorcy danych i używane usługi
Dane mogą być przetwarzane przez następujące kategorie odbiorców, w zakresie
niezbędnym do działania danej funkcji:
- OVHcloud – hosting Serwisu, serwer, poczta i kopie techniczne;
- Google Firebase – uwierzytelnianie, obsługa kont i weryfikacja numeru
telefonu kodem SMS; - Google Analytics – zewnętrzna analityka ruchu; przed zgodą tag może
otrzymać status zgody i ograniczone sygnały techniczne bez zapisu cookies,
a pełny pomiar analityczny jest uruchamiany po wymaganej zgodzie; - Google Ads / AdSense – reklamy, pomiar reklam i zarządzanie zgodą przez
Google CMP; - Google Gemini – automatyczny odczyt menu lub materiałów przekazanych do
funkcji AI; przesłany obraz menu może zostać przekazany do Google; - Google Maps i Google Fonts – mapy, dane geograficzne i zasoby wizualne;
- Meta / Facebook – logowanie przez Facebook i funkcje wybrane przez
Użytkownika; - StatCounter – analityka ruchu, uruchamiana zgodnie z wyborem dotyczącym
opcjonalnych technologii analitycznych; - infrastruktura pocztowa OVHcloud lub inny wskazany operator wysyłki –
newsletter i wiadomości e-mail; - Awin i inni oznaczeni partnerzy afiliacyjni – pomiar przejść i rozliczenie
prowizji afiliacyjnej; - CARTO – kafelki i elementy map;
- unpkg lub inni dostawcy CDN wskazani przez Serwis – dostarczanie bibliotek
i zasobów technicznych; - dostawcy księgowości, płatności, pomocy prawnej i IT – jeżeli jest to niezbędne
do realizacji usługi, obowiązku prawnego, bezpieczeństwa lub obrony roszczeń; - uprawnione organy publiczne – gdy przekazanie wynika z prawa lub prawidłowego
żądania.
Aktualny wybór dostawców reklamowych można sprawdzić i zmienić w panelu zgody.
8. Przekazywanie danych poza EOG
- Niektórzy dostawcy, w szczególności Google, Meta, Awin oraz dostawcy ich
infrastruktury, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym,
w tym w Stanach Zjednoczonych. - Przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO,
zależnie od dostawcy, m.in. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
udziału w EU–US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych
wraz z wymaganymi środkami dodatkowymi.
9. Cookies, pamięć urządzenia i panel zgody
- Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii:
- niezbędnych – do bezpieczeństwa, logowania, utrzymania sesji, zapisania
decyzji o zgodzie i podstawowego działania Serwisu; - analitycznych – do pomiaru korzystania z Serwisu i ulepszania funkcji;
- reklamowych – do wyświetlania, ograniczania częstotliwości i pomiaru
reklam, a po odpowiedniej zgodzie także personalizacji; - treści zewnętrznych – do map, filmów, widżetów i zasobów pochodzących
od zewnętrznych dostawców.
- niezbędnych – do bezpieczeństwa, logowania, utrzymania sesji, zapisania
- Serwis korzysta z panelu zgody Google CMP. Użytkownik może zaakceptować,
odrzucić albo skonfigurować opcjonalne cele i dostawców. Odrzucenie nie może
blokować podstawowego dostępu do Serwisu. - Decyzje panelu są przekazywane do narzędzi Google przez Consent Mode oraz
stosowane do pozostałych opcjonalnych narzędzi, w tym StatCounter. - Użytkownik może w dowolnym momencie wrócić do ustawień prywatności i zmienić
wybór równie łatwo, jak go dokonał. - Ustawienia można również ograniczać w przeglądarce. Wyłączenie cookies
niezbędnych może uniemożliwić logowanie lub działanie części funkcji.
10. Linki, reklamy, afiliacja i treści zewnętrzne
- Serwis może zawierać reklamy, oznaczone linki afiliacyjne oraz osadzone mapy,
filmy i widżety. Po wejściu w interakcję z takim elementem zewnętrzny dostawca
może przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności. - Materiały reklamowe i afiliacyjne są oznaczane. Partner może otrzymać dane
potrzebne do rozliczenia przejścia, zamówienia lub prowizji, zależnie od
wybranej funkcji i zgód użytkownika.
11. Newsletter i wiadomości operacyjne
- Zapis na newsletter lub marketing e-mailowy wymaga osobnej, dobrowolnej zgody.
Nie jest ona łączona z akceptacją Regulaminu ani wymagana do prowadzenia Konta. - Zapis jest aktywowany dopiero po potwierdzeniu adresu przez link wysłany
e-mailem. Administrator zapisuje treść i wersję zgody, źródło zapisu, datę,
identyfikator Konta – jeżeli osoba jest zalogowana – oraz skrót adresu IP. - Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, m.in. przez link rezygnacji w każdej
wiadomości. Wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. - Niezależnie od zgody marketingowej Administrator może wysyłać wiadomości
niezbędne do obsługi usługi, w tym dotyczące Konta, bezpieczeństwa, moderacji,
rozliczeń, reklamacji i aktywności na profilu Lokalu, np. nowych recenzji,
komentarzy lub zgłoszeń. Wiadomości te nie zawierają reklam ani ofert
marketingowych.
12. Okresy przechowywania
- Dane Konta są przechowywane przez czas jego prowadzenia. Po usunięciu Konta
postępujemy zgodnie z wyborem dotyczącym Treści, opisanym w pkt 5 ust. 3. - Kopie techniczne danych usuniętych z publicznej części Serwisu mogą pozostać
w kopiach zapasowych przez maksymalnie 90 dni. - Minimalne dane i dowody poważnych naruszeń mogą być przechowywane przez
12 miesięcy, a dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo, toczące się
postępowanie lub potrzeba ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. - Dane wewnętrznej analityki Serwisu są przechowywane przez maksymalnie
180 dni, a następnie usuwane lub trwale agregowane. - Dane księgowe i rozliczeniowe są przechowywane przez okres wymagany prawem.
Dane potrzebne do roszczeń mogą być przechowywane do upływu ich przedawnienia,
zwykle od 3 do 6 lat. - Dane newsletterowe są przechowywane do wycofania zgody, a dowód jej udzielenia
i wycofania przez okres potrzebny do wykazania zgodności i obrony roszczeń. - Dane z formularza i korespondencji są przechowywane przez czas obsługi sprawy,
a następnie przez okres uzasadniony jej rodzajem i terminem przedawnienia. - Zewnętrzni dostawcy stosują własne okresy przechowywania, opisane w ich
politykach i ustawieniach dostępnych w panelu zgody.
13. Prawa osób, których dane dotyczą
W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu,
jeżeli spełnione są warunki art. 22 RODO; - wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie można przesłać przez formularz albo na adres
kontakt@gastro-plock.pl. Administrator odpowiada bez zbędnej zwłoki,
nie później niż w ciągu miesiąca, z zastrzeżeniem przypadków, w których RODO
pozwala przedłużyć ten termin.
14. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka,
w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, rejestrowanie zdarzeń
bezpieczeństwa, ograniczanie uprawnień i kopie zapasowe. Żadna metoda przesyłania
ani przechowywania danych nie eliminuje jednak całkowicie ryzyka.
15. Zmiany Polityki
- Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, technologii,
dostawców lub funkcji Serwisu. - Drobne zmiany językowe i techniczne mogą zostać opublikowane bez
indywidualnego zawiadomienia. - O istotnych zmianach Administrator informuje przez e-mail, komunikat na Koncie
albo wyraźny komunikat w Serwisie. Jeżeli zmiana wymaga nowej zgody,
Administrator zwróci się o nią przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania.